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Inhaltsverzeichnis
Berechtigung: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das von Ihrer Gerichtsbarkeit festgelegte Mindestalter erreichen, um diese Plattform nutzen zu können. Möglicherweise müssen Sie Ihre Identität nachweisen, um nachzuweisen, dass Sie die Regeln befolgen.
Erstellen eines Kontos: Sie müssen bei der Anmeldung korrekte persönliche Daten angeben. Sie dürfen keine Informationen von anderen Personen verwenden oder mehr als ein Profil haben. Benutzer sind für die Sicherheit ihrer Konten verantwortlich und sollten jeden unbefugten Zugriff sofort melden.
Ein- und Auszahlungen können mit Kreditkarten, E-Wallets oder Banküberweisungen erfolgen. Der kleinste Betrag, den Sie einzahlen können, ist €10. Je nach gewählter Methode können Auszahlungen sofort erfolgen oder bis zu fünf Werktage dauern. Möglicherweise müssen Sie einen Identitätsnachweis vorlegen, um Ihre Auszahlung genehmigen zu lassen.
Einige Werbeangebote können mit Bedingungen wie Wettanforderungen von 25 x bis 40 x, Zeitlimits und Spielbeschränkungen verbunden sein. Bevor Sie einen Bonus annehmen, lesen Sie unbedingt das Kleingedruckte, das dazu gehört.
Benutzer werden aufgefordert, jederzeit über ihre Kontoeinstellungen oder durch einen Anruf beim Support Limits für ihre Einzahlungen und Verluste festzulegen, Pausen einzulegen oder sich selbst auszuschließen. Hilfe und nützliche Ressourcen erhalten Sie über spezielle Links.
Spiele verwenden zertifizierte Zufallszahlengeneratoren, um zu funktionieren. Jede Art der Manipulation oder Ausnutzung von Systemfehlern führt dazu, dass Ihr Konto sofort gesperrt wird und Transaktionen ungültig werden.
Sollte es zu Meinungsverschiedenheiten kommen, können Benutzer das Support-Team per Live-Chat oder E-Mail erreichen. Ungelöste Angelegenheiten können gemäß den örtlichen gesetzlichen Anforderungen an einen unabhängigen alternativen Streitbeilegungsdienst weitergeleitet werden. Durch die Registrierung und Platzierung von Einsätzen akzeptieren Benutzer alle aufgeführten Regeln und bestätigen die laufende Zustimmung zu zukünftigen Aktualisierungen der Betriebsprotokolle. Es wird empfohlen, die aktualisierte Dokumentation regelmäßig zu überprüfen.
Werbezugang: Die Teilnahme am Willkommenspaket steht ausschließlich Personen zur Verfügung, die ihre Profilauthentifizierung abschließen und eine qualifizierte erste Einzahlung tätigen. Pro Einzelperson, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät ist nur ein Angebot zulässig. Wiederholte Teilnahmeversuche über mehrere Konten führen zum Ausschluss vom Werbeguthaben.
Mindesteinzahlungsbeträge: Die anfängliche Einzahlung muss €20 (oder den Gegenwert in akzeptierten Währungen) erreichen oder überschreiten, um Einführungsbonusprivilegien auszulösen. Bargeldtransfers über E-Wallets wie Skrill, Neteller oder alternative Schnellabhebungsdienste sind aufgrund regionaler Beschränkungen möglicherweise nicht teilnahmeberechtigt.
Auszahlungsbeschränkungen: Sie können kein Geld aus Willkommensguthaben abheben, bis Sie bestimmte Rollover-Anforderungen erfüllen. Sofern nicht anders angegeben, betragen die Rollover-Raten in der Regel das 35-fache des Bonusbetrags. Aus den Angebotsdetails geht klar hervor, welche Mittel nicht ausgezahlt werden können.
Spielbeiträge: Nicht alle digitalen Unterhaltungsmöglichkeiten tragen auf die gleiche Weise dazu bei, Umsatzziele zu erreichen. Online-Slots zählen normalerweise vollständig (100 %), während Tischspiele und Kartenspiele normalerweise nur 10 % oder weniger zählen. Einige Spiele sind möglicherweise nicht teilnahmeberechtigt. Überprüfen Sie daher die Aktionstabelle, bevor Sie spielen.
Fristen: Sie haben ab dem Datum, an dem Sie den Bonus erhalten, 30 Tage Zeit, um alle Qualifikations- und Rollover-Aufgaben abzuschließen. Wenn Sie Ihre Prämien nicht nutzen oder Ihre Anforderungen bis zu diesem Datum nicht vollständig erfüllen, verlieren Sie den Rest Ihres Bonusgeldes und alle damit verbundenen Gewinne.
Unregelmäßiges Spiel: Wenn Sie beim Abschließen eines Umsatzes unregelmäßige Muster verwenden (wie Wetten mit minimalem Risiko, gegnerische Wetten oder Absprachen mit anderen Benutzern), verlieren Sie Ihre Prämien und Ihr Konto kann geschlossen werden.
Maximale Einsätze: Sofern in den Kampagnenregeln nicht anders angegeben, beträgt der maximale Einzeleinsatz mit aktivem Bonus €5 pro Drehung oder Runde. Wenn Sie zu viele Einsätze tätigen, können Boni und Gewinne ungültig werden.
Wenn Sie Hilfe oder Erläuterungen zu Werbeguthaben und deren Verwendung benötigen, können Sie den Kundendienst per Live-Chat oder einer bestimmten E-Mail-Adresse erreichen. Lesen Sie immer die Regeln für jedes Angebot, bevor Sie es aktivieren.
Evobet Casino verfügt über spezifische finanzielle Grenzen, um klarzustellen, wie mit Überweisungen zu und von Spielprofilen umgegangen werden soll. Diese Parameter helfen Menschen, ihr Geld verantwortungsvoll zu verwalten und sowohl betriebliche als auch regulatorische Regeln einzuhalten.
| Art der Transaktion | Mindestbetrag | Maximaler Betrag für jede Transaktion | Maximale tägliche Einzahlung für den Monat |
| Kaution | €10 | €5.000 | €10.000 |
| Rücktritt | €20 | €2.500, €7.500 und €50.000 | Keine Begrenzung |
Die Limits können je nach gewähltem Zahlungsdienst unterschiedlich sein. Im Kassenbereich finden Sie detaillierte Informationen zu den zulässigen Limits für jede Finanzierungsmethode. Wenn es um große Gewinne oder progressive Jackpot-Auszahlungen geht, kann es für jede Person besondere Regelungen geben, und das Support-Personal gibt in seltenen Fällen klare Anweisungen. Wenn Sie Ihren Ausweis nicht eingereicht, Ihre Adresse nicht überprüft oder keine anderen Konformitätsprüfungen durchgeführt haben, kann Ihr Auszahlungsantrag auf Eis gelegt werden, bis alle Unterlagen geprüft sind. Aus Gründen der Verarbeitungseffizienz können mehrere nacheinander eingehende Auszahlungsanfragen kombiniert werden, solange sie innerhalb der festgelegten Grenzen bleiben. Eine gelegentliche Überprüfung des Verlaufs der Kontofinanzierung kann dabei helfen, Muster zu finden, die möglicherweise Änderungen in der automatisierten Überwachung erfordern. Benutzer werden ermutigt, den Tools der Plattform persönliche Grenzen zu setzen, um ihr Budget einzuhalten und zu hohe Ausgaben zu vermeiden. Für eine individuelle Beratung zur Anhebung oder Senkung Ihrer vordefinierten Transferlimits wenden Sie sich an den Kundenservice.
Selbstausschluss- und Spielerschutzrichtlinien sind Teil verantwortungsvollen Spielens. Wer seine Wettaktivität einschränken möchte, kann Selbstkontrollwerkzeuge nutzen. Mehrere Optionen ermöglichen es Ihnen, die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse auszuwählen. Sie können diese Funktionen direkt von Ihrem persönlichen Bereich aus oder telefonisch beim Support erreichen.
Sitzungserinnerungen werden in voreingestellten Intervallen angezeigt (Standard: 60 Minuten). Passen Sie die Frequenz unter den Profileinstellungen an. Die Zusammenfassung umfasst Einsatzbeträge, Gewinne, Verluste und Sitzungsdauer.
Definieren Sie maximale Tages-, Wochen- oder Monatswerte für Einzahlungen und Einsätze in Ihrem Konto-Dashboard. Anträge auf Senkung der Grenzwerte treten sofort in Kraft; Erhöhungen erfordern eine 24-stündige Bedenkzeit.
Sie können die sofortige Schließung Ihres Kontos beantragen, indem Sie eine Direktnachricht an das Kundendienstteam senden. Die Auszahlungsrichtlinie gibt an, wie Sie alle verbleibenden Mittel zurückerhalten.
Informationen und Links zu unabhängigen Unterstützungsorganisationen –wie GamCare, Gambling Therapy oder Gamblers Anonymous– finden Sie im Hilfecenter. Familienmitglieder können Bedenken einreichen, wenn problematisches Verhalten festgestellt wird; Um Missbrauch zu verhindern, gibt es ein Überprüfungsverfahren. Überwachungssysteme kennzeichnen Indikatoren für schädliche Muster und fordern bei Bedarf Hilfspersonal auf, Kontakt aufzunehmen. Jedes Jahr müssen alle Mitarbeiter eine Schulung absolvieren, um glücksspielbedingte Schäden zu erkennen und damit umzugehen. Schutzwerkzeuge sind jederzeit konfigurierbar. Anfragen werden innerhalb eines Werktages bearbeitet, die Bestätigung erfolgt per registrierter E-Mail. Nutzen Sie die spezielle Hotline oder den Chat-Dienst für verantwortungsvolles Spielen, um Hilfe zu erhalten.
Für eine faire Konfliktlösung ist ein klares System erforderlich. Wenn ein Benutzer ein Problem mit seiner Kontoaktivität, seinen Wettergebnissen, seinen Zahlungstransaktionen oder technischen Problemen hat, sollte er diese Schritte befolgen, um eine formelle Beschwerde einzureichen:
Bitte bewahren Sie alle Briefe und E-Mails auf, bis das Problem geklärt ist. Sie müssen innerhalb von 30 Tagen nach der Veranstaltung eine Beschwerde über Zahlungen einreichen. Beide Seiten sollten während des gesamten Untersuchungsprozesses ethisch handeln.
Klargestellt Unter bestimmten Umständen können die Mitgliedsprivilegien vorübergehend ausgesetzt oder dauerhaft beendet werden. Vorübergehende Blockaden entstehen in der Regel aufgrund von Betrugsverdacht, dem Besitz von mehr als einem Konto, dem Fehlen aller Überprüfungsdokumente oder gekennzeichneten Finanztransaktionen. Der Zugang kann auch gestoppt werden, wenn regulatorische Standards mehr Kontrollen erfordern. Nach einer langen Zeit der Inaktivität —normalerweise definiert als zwölf Monate hintereinander nicht angemeldet— oder mehr als einmalem Verstoß gegen die Teilnahmeregeln ist es möglich, ein Konto dauerhaft zu deaktivieren. Beispiele hierfür sind Rückbuchungen, die unbefugte Nutzung von Zahlungsoptionen oder die Erlaubnis für Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter, diese zu nutzen. Sicherheitsteams können Konten auch schließen, wenn Identitätsprobleme nach formellen Anfragen nicht behoben werden. Der Zugang kann je nach Aufenthaltsort, technischen Problemen oder von der Regierung festgelegten Regeln eingeschränkt sein. Manche Menschen, die in bestimmten Gebieten leben, können die Plattform aufgrund von Lizenzbeschränkungen möglicherweise nicht nutzen. Technische Probleme, wie der mehrmalige Anmeldeversuch und das Scheitern, können dazu führen, dass automatische Sicherheitsmaßnahmen greifen. Wenn Maßnahmen ergriffen werden müssen, werden die Mitglieder per E-Mail an ihre registrierten E-Mail-Adressen benachrichtigt. Nachdem das zugrunde liegende Problem behoben wurde, beispielsweise durch die Übermittlung aktualisierter Identifizierungen oder die Erfüllung ausstehender Verpflichtungen, stehen möglicherweise Wiederherstellungsverfahren zur Verfügung. Sollte das Unternehmen endgültig schließen, wird das verbleibende Geld über dieselbe Zahlungsmethode zurückgegeben, jedoch erst nach einer Compliance-Überprüfung. Wenn Sie eine Aussetzung oder Schließung anfechten möchten, müssen Sie über die richtigen Kanäle mit dem Support in Kontakt treten. Um den Überprüfungsprozess zu beschleunigen, sollten unterstützende Nachweise und Unterlagen vorliegen. Wiederholte Verstöße gegen Beschränkungen können regelkonform zu einem dauerhaften Ausschluss von Plattformdiensten führen.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
