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Sie können Ihr Erlebnis mit einem passenden Einzahlungspaket im Wert von bis zu 1.000 $ und 100 Freispielen an bestimmten Spielautomaten beginnen. Kontoinhaber, die zurückkommen, erhalten wöchentliche Aufladungen von bis zu 500 $ und jedes Wochenende Cashback-Optionen. Dadurch bleibt der Wert auch nach der Erstanmeldung erhalten. Es gibt No-Code-registrierte Angebote. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihr Profil auszufüllen, eine Einzahlung in US-Dollar zu tätigen, und die Belohnungen werden in Ihrem Guthaben angezeigt. Kunden, die nach Angeboten in ihrer Region suchen, können telefonisch beim Live-Support prüfen, ob sie Anspruch auf gezielte NATIONALITY-Anreize haben. Nachdem Sie einfache Umsatzanforderungen erfüllt haben, können Sie US-Dollar sicher abheben. Das Benutzer-Dashboard hält alles offen und ehrlich. Sie müssen sich anmelden, um das Willkommensangebot zu erhalten. Um die erste Belohnung zu erhalten, müssen Sie einen langen Verifizierungs- und Profilerstellungsprozess durchlaufen. Benutzer müssen korrekte Informationen angeben, beispielsweise ihren vollständigen Namen, ihr Geburtsdatum, ihre aktuelle Adresse und eine funktionierende E-Mail-Adresse. Es darf nicht mehr als ein Konto mit denselben Informationen geben. Wenn dies der Fall ist, wird das Konto sofort gesperrt.
Inhaltsverzeichnis
Gehen Sie auf die Anmeldeseite und füllen Sie das digitale Formular mit Ihren persönlichen Daten und einem sicheren Passwort aus. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, die Sie erhalten haben, um Ihre E-Mail zu bestätigen. Wenn du es nicht tust, wirst du nicht weitermachen können. Wählen Sie, wie Sie bezahlen möchten. Um sicherzustellen, dass Transaktionen später reibungslos ablaufen, wählen Sie eine Methode, die sowohl mit Ein- als auch mit Auszahlungen in € funktioniert. Wenn Sie sich anmelden, können Sie wählen, ob Sie die Willkommensprämie erhalten oder einen speziellen Aktionscode verwenden möchten. Bei einigen Angeboten müssen Sie auf dem ersten Registrierungsbildschirm einen Code eingeben.
Laden Sie einen gültigen Ausweis der Regierung hoch, beispielsweise einen Reisepass, einen Führerschein oder eine nationale Karte. Wir akzeptieren nur Kopien, die klar und unbearbeitet sind. Senden Sie einen Adressnachweis, beispielsweise eine Stromrechnung oder einen Kontoauszug, der Ihnen in den letzten drei Monaten zugesandt wurde. Warten Sie auf die Bestätigung; Die meisten Kontrollen werden in weniger als 24 Stunden durchgeführt. Benutzer erhalten E-Mails mit Updates zu ihrem Status. Benutzer können nach der Überprüfung und einer ersten Einzahlung in € auf den Startanreiz zugreifen, sofern sie alle von Deutschland Behörden festgelegten Zulassungskriterien erfüllen. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen in Ihren Auszahlungsdokumenten übereinstimmen, damit Sie nicht auf Ihre Prämien warten müssen.
Wenn Sie Ihrem €-Guthaben Geld hinzufügen, müssen Sie bestimmte Level erreichen, um verschiedene Arten von Belohnungen zu aktivieren. Für Anmeldeboni ist in der Regel eine Mindestzahlung von 10 € erforderlich. Normalerweise benötigen Sie mindestens 20 €, um Reload-Belohnungen zu erhalten, aber Sie können Freispielpakete erhalten, wenn in einer Transaktion nur 15 € hinzugefügt werden. Kontoinhaber, die regelmäßig an maßgeschneiderten Angeboten teilnehmen, müssen oft höhere Mindestbeträge wie 30 € oder mehr einhalten, insbesondere für bessere Pakete wie Cashback oder Versicherungsguthaben. High-Roller-Aktionen können bei 100 € beginnen und von dort aus steigen, da diese Vorteile größer sind. Stellen Sie immer sicher, dass die Methode, mit der Sie Geld senden, den Anforderungen entspricht. Für einige Zahlungsarten gelten möglicherweise höhere Eintrittsgrenzen. Bevor Sie Ihre Einzahlung in € bestätigen, lesen Sie die Bedingungen sorgfältig durch. Nur die richtigen Beträge schalten die gewünschten Belohnungen frei. Planen Sie Ihre Einzahlungen rund um geplante Angebote und saisonale Veranstaltungen, um das Beste daraus zu machen. Updates im Auge zu behalten und sich für Benachrichtigungen anzumelden, ist der beste Weg, das Beste aus € herauszuholen, sowohl für neue als auch für wiederkehrende Kunden, die ihr Guthaben durch zusätzliche Belohnungen erhöhen möchten.
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Nutzen Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Ihren ersten Einzahlungsbonus schnell und einfach einzulösen. Bevor Sie etwas mit € tun können, stellen Sie sicher, dass Ihr Konto vollständig verifiziert ist.
| Schritt | Aktion |
| 1 | Anmelden Sie können zu Ihrer persönlichen Seite gelangen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben. |
| 2 | Gehen Sie zum Einzahlungsbereich. Gehen Sie zum Bank- oder Wallet-Bereich, um eine Zahlungsmethode auszuwählen, die für Sie funktioniert. |
| 3 | Wählen Sie Ihre Lieblingswährung. Wählen Sie aus den verfügbaren Währungen. Wenn Sie möchten, dass Ihr Konto im lokalen Format funktioniert, bestätigen Sie €. |
| 4 | Geben Sie den Betrag der Einzahlung ein. Bitte geben Sie den Betrag ein, der erforderlich ist, um sich für die erste Belohnung zu qualifizieren. Stellen Sie sicher, dass es die Mindestanforderungen für den von Ihnen gewählten Typ erfüllt. |
| 5 | Geben Sie den Aktionscode ein (falls erforderlich). Wenn für das Angebot ein Code erforderlich ist, geben Sie ihn jetzt ein, um sicherzustellen, dass Sie ihn nutzen können. |
| 6 | Bezahlen Sie vollständig. Bestätigen Sie die Transaktion und warten Sie dann, bis Ihr €-Guthaben aktualisiert wird. |
| 7 | Aktivieren Sie die Belohnung. Wenn Ihre Teilnahmeaktion nicht automatisch startet, können Sie sie aktivieren, indem Sie zur Registerkarte „Aktionen“ oder zum Abschnitt „Prämien“ Ihres Kontos gehen. |
Bevor Sie Geld in € einzahlen, erkundigen Sie sich immer bei Ihrem gewählten Prozessor nach den Zahlungslimits. Lesen Sie alle Regeln zum Abheben von Gewinnen aus Prämien, einschließlich etwaiger Durchspielanforderungen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, überprüfen Sie die Gesetze im LAND, um festzustellen, ob regionale Beschränkungen Ihre Berechtigung beeinträchtigen. Wenn Sie Probleme haben, nutzen Sie den Live-Chat oder den E-Mail-Support, um diese zu beheben, bevor Sie weitere Einkäufe tätigen. Bewahren Sie Ihre Transaktionsbelege auf, falls Sie diese in Zukunft nachweisen müssen.
Kunden müssen die Rollover-Anforderungen erfüllen, bevor sie Gewinne abheben können, die mit Werbeguthaben verknüpft sind. Meistens liegen Multiplikatoren zwischen dem 20- und 30-fachen des Aktionssaldos und werden in der Regel sowohl auf die Einzahlung als auch auf den Kreditbetrag angewendet. Wenn Sie beispielsweise 100 Einheiten Werbegeld mit einer Einzahlung von 100 Einheiten und einer 30-fachen Anforderung erhalten möchten, müssen Sie insgesamt mindestens 6.000 Einheiten setzen.
Nicht alle Titel fügen den gleichen Betrag hinzu. Die meisten Spielautomaten zählen 100% für den Rollover, Tischspiele wie Blackjack und Roulette zählen jedoch möglicherweise nur 10%–20%. Live-Dealer-Spiele und Wettmuster mit geringem Risiko, wie z. B. Absicherung in Baccarat, sind oft nicht enthalten. Überprüfen Sie immer die Bedingungen auf genaue Beitragssätze, um das Beste aus Ihrer Spielzeit zu machen.
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Das Angebot ist gültig:
Um das Risiko von Geldverlusten zu verringern, konzentrieren Sie sich auf Slot-Titel mit vollem Beitrag. Verwenden Sie das Konto-Dashboard, um Ihren Fortschritt in Richtung Ziel zu verfolgen. Teilen Sie Ihre Wetten nicht auf mehrere Produkte mit niedrigen Zinssätzen auf, da Sie dadurch mehr Spins oder Hände benötigen. Um den Überblick über Ihre Gesamteinsätze und Ihr Guthaben zu behalten, verwenden Sie € Tracking. Sobald der Rollover abgeschlossen ist, fordern Sie eine Auszahlung in € an und stellen Sie sicher, dass Sie alle Deutschland Regeln befolgen.
Für jedes Anreizangebot gelten strenge Fristen. Nachdem Sie Ihre Willkommensprämien aktiviert haben, haben Sie normalerweise 14 Tage Zeit, diese einzufordern. Nach Ablauf dieser Zeit werden alle nicht genutzten Freispiele oder zusätzlichen Spielguthaben weggenommen. Angebote, bei denen Sie neu laden müssen, und andere laufende Werbeaktionen können kürzere Laufzeiten haben, in der Regel sieben Tage nach der Aktivierung.
Bevor eine Auszahlung in € bearbeitet werden kann, müssen alle Rollover-Anforderungen innerhalb der Frist erfüllt sein. Wenn Sie die Voraussetzungen nicht rechtzeitig erfüllen, verlieren Sie automatisch alle verbleibenden Preisgelder und alle potenziellen Gewinne aus laufenden Angeboten.
Überprüfen Sie den Status Ihrer aktiven Kampagnen in Ihrem Benutzer-Dashboard. Um sicherzustellen, dass Sie nichts verpassen, legen Sie Erinnerungen basierend auf der Frist in den Details der Aktion fest. Nehmen Sie sich Zeit für Spielsitzungen, je nachdem, welche Spiele Ihnen helfen, Ihre Rollover-Ziele am schnellsten zu erreichen. So können Sie Ihre Zeit optimal nutzen, bevor die Belohnung aufgebraucht ist. Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, melden Sie sich für SMS- oder E-Mail-Benachrichtigungen an, um die neuesten Informationen zu zeitkritischen Möglichkeiten zu erhalten.
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95.000 €
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402€
Texas Tea
275€
Shadow Of The Panther
227€
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159€
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250€
Double Exposure Blackjack Pro Series Low Limit
100€
Offizielle Newsletter versenden exklusive Codes. Wenn Sie sich also anmelden, stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Nachrichten erhalten. Social-Media-Partner, Partnerportale und verifizierte Bewertungsseiten veröffentlichen häufig aktive Codezeichenfolgen. Manchmal werden direkte Benachrichtigungen im Dashboard des Benutzerkontos oder in Marketing-E-Mails zu bevorstehenden Kampagnen angezeigt. Bevor Sie einen Code verwenden, überprüfen Sie immer, ob er noch gültig ist und nicht auf der Plattform abläuft.
Wenn Sie sich anmelden oder eine qualifizierte Einzahlung in € tätigen, können Sie ein optionales Aktionscodefeld sehen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Zeichenfolge richtig eingeben; Diese Felder sind fallsensitiv. Dieser Schritt verknüpft das Angebot mit Ihrem Profil. Bei einigen Finanzgateways muss der Code eingegeben werden, bevor die Einzahlung bestätigt wird. Anweisungen finden Sie auf der Zahlungsseite. Nachdem Sie den Code eingegeben haben, prüfen Sie im Abschnitt € oder im Abschnitt „Vorteile“, ob die zusätzliche Belohnung in Ihrem Kontostand angezeigt wird. Wenn der Code nicht erkannt wird, rufen Sie den Kundendienst an, bevor Sie Ihre Zahlung oder Registrierung abschließen, damit Sie keine Angebote verpassen.
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Genießen Sie 310 No-Wager-Spins auf hochvolatile Favoriten wie Deadwood, Raging Rhino und Fat Banker.
Wenn Nutzer ein Konto erstellen, können sie nach der Anmeldung oder nach der ersten Einzahlung sofort bestimmte Freispiele erhalten. Diese Freispiele konzentrieren sich normalerweise auf beliebte Spielautomaten und sind eng mit aktuellen Aktionen auf der Spieleplattform verknüpft. Die genaue Anzahl der berechtigten Titel, die Zugangsbedingungen und die Anzahl der Titel, auf die zugegriffen werden kann, können sich je nach Standort, Jahreszeit und den Gesetzen in Deutschland ändern.
| Kategorie | Details |
| Wie viele Spins? | Die meisten Angebote bieten zwischen 10 und 100 Drehungen. Aktuelle Verfügbarkeits- und Qualifikationsspiele finden Sie im Konto-Dashboard oder auf der Werbeseite. |
| Berechtigte Spiele | Freispiele sind auf bestimmte Slots wie Starburst oder Book of Dead beschränkt. Für Wetten außerhalb dieser Spiele werden die Freirunden nicht genutzt. |
| Aktivierung | Spins werden in der Regel automatisch nach Kontoüberprüfung und Zustimmung zur Aktion hinzugefügt. Manchmal ist bei der Anmeldung ein Aktionscode erforderlich. |
| Maximales Gewinnlimit | Oft gibt es eine Obergrenze für Gewinne aus Freispielen — zum Beispiel können Sie möglicherweise nur bis zu 100 € gewinnen, auch wenn Ihr Gesamtgewinn höher ist. |
| Wettanforderungen | Gewinne aus Freispielen müssen normalerweise 20 bis 40 Mal gesetzt werden, bevor Sie € abheben können. |
Um eine Disqualifikation zu vermeiden, lesen Sie alle Bedingungen auf der Werbe-Landingpage. Nutzen Sie alle Ihre vergebenen Drehungen innerhalb des Zeitlimits, das in der Regel 24 bis 72 Stunden beträgt. Danach verfallen alle Spins, die Sie nicht verwenden. Behalten Sie nach der Verwendung der Spins Ihr Guthaben in € im Auge, um zu sehen, auf wie viel Sie mehr setzen können. Mit diesen Freispielkampagnen können Sie Slot-Spiele ohne Risiko ausprobieren, was sowohl für Gelegenheitsspieler als auch für ernsthafte Spieler, die neue Spiele ausprobieren möchten, großartig ist. Suchen Sie nach gezielten Angeboten, die den Regeln in Deutschland folgen, um sicherzustellen, dass Sie sich qualifizieren und das beste Angebot erhalten.
Bis zu 30 % Cashback, jeden Freitag
4.86/5
Lizenz: Curacao
Auszahlungszeit: 1–2 Tage
Kein Einzahlungscode für 20 $ Bonus
4.75/5
Lizenz: Curacao
Auszahlungszeit: 1–2 Tage
Cashback-Bonus – Keine Bedingungen
4.84/5
Lizenz: Curacao
Auszahlungszeit: 1–2 Tage
Für Treue erhalten Sie mehr als nur Ihre erste Einzahlung. Kontoinhaber, die zurückkommen, erhalten jede Woche personalisierte Aufladeaktionen, Cashback-Angebote und hin und wieder kostenlose Spin-Pakete, die nur aktiven Langzeitnutzern zur Verfügung stehen. Beispielsweise können Stammkunden, die jede Woche mindestens 100 € einzahlen, persönliche Kontomanager und schnellere Abhebungen erhalten, was die Zeit verkürzt, die benötigt wird, um an Geld zu kommen. Teilnehmer werden häufig automatisch in stufenbasierte Belohnungssysteme aufgenommen, bei denen jeder Einsatz Punkte hinzufügt. Sie können diese Punkte verwenden, um kostenlose Sachen, mehr Spielguthaben oder Boni ohne Einsatz zu erhalten. Die aktivsten Kunden können Elite-Statusstufen erreichen, die ihnen monatlich ein hohes Cashback auf Nettoverluste von bis zu 10 % gewähren, die ihrem Wallet in € gutgeschrieben werden. Personen, die sich für E-Mail- und Textaktualisierungen anmelden, erhalten frühzeitig Einladungen zu besonderen Turnieren und zeitlich begrenzten Herausforderungen mit größeren Preispools und Bestenlisten. Wenn Sie weiterhin jeden Monat etwas unternehmen, können Sie immer noch personalisierte Angebote, Geburtstagsbelohnungen und Jubiläumsüberraschungen erhalten, die Neuanmeldungen und Gelegenheitsbenutzer nicht bekommen können. Benutzer sollten ihre Kontoinformationen überprüfen und ihre Kommunikationspräferenzen festlegen, um personalisierte Vorschläge zu erhalten. Dadurch wird sichergestellt, dass sofort gezielte Boni, zusätzliche Drehungen oder Nachladeguthaben gesendet werden, die alle an Ihre Spielweise und Einzahlung angepasst sind €. Um alle Vorteile zu nutzen, müssen Sie Treueprogrammen beitreten und dem Erhalt von Werbebotschaften zustimmen. Wenn Sie Fragen zur Anmeldung haben oder Ihren Status überprüfen möchten, kann Ihnen der Support weiterhelfen.
Sie müssen die Regeln jeder Kampagne sorgfältig lesen, bevor Sie Anreize mischen. Stapeln ist in der Regel nicht erlaubt. Auf den meisten Plattformen können Sie jeweils nur ein aktives Angebot haben, auf einigen können Sie sich jedoch für die Teilnahme an sekundären Angeboten entscheiden, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.
Überprüfen Sie die Klauseln darüber, wer sich bewerben kann. Beispielsweise können Freispiele aus einem Anmeldepaket und Reload-Codes so aussehen, als würden sie zusammenarbeiten, sie können sich jedoch gegenseitig aufheben, wenn Sie sie beide in derselben Sitzung verwenden.
Geben Sie niemals mehr als einen Aktionscode in dasselbe Einzahlungsfenster ein. Beenden Sie das Wetten auf eines, bevor Sie zum nächsten übergehen. Die meisten Websites lassen keine Personen zu, die versuchen, zwei Willkommensboni zu beanspruchen oder Einzahlungskampagnen zu mischen, ohne die erste vollständig zu löschen.
Überprüfen Sie, wie Ihre € aufgeteilt sind: Bei den meisten Angeboten werden Werbegelder vom eingezahlten Geld getrennt gehalten. Sie können das Geld, das Sie mit einer Kampagne verdienen, erst verwenden, wenn das Durchspielen beendet ist, auch wenn gleichzeitig andere Angebote laufen.
Wenn Sie können, schließen Sie einen Deal ab, erfüllen Sie alle Ihre Wettanforderungen und wählen Sie dann den nächsten aus. Bevor Sie ein weiteres starten, überprüfen Sie immer Ihr Benutzer-Dashboard, um sicherzustellen, dass Sie keine Extras haben, die noch ausstehen oder noch nicht verwendet wurden.
Jede Kampagne verfügt über einige Tische, Spiele oder Bereiche, die tabu sind. Wenn Sie beispielsweise beim Videopoker ein Nachladeangebot verwenden, während eine Drehbelohnung läuft, kann beides storniert werden.
Wenn Sie nicht sicher sind, welche Angebote für Ihr Kontoprofil kombiniert werden können, bitten Sie den Support um Hilfe. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie an Turnieren oder besonderen saisonalen Veranstaltungen teilnehmen. Wenn Sie diese Regeln nicht befolgen, können Sie Ihre Prämien verlieren oder Ihnen werden die damit verbundenen Einnahmen entzogen. Um das Beste aus Ihrem € herauszuholen und Probleme zu vermeiden, planen Sie Ihre Angebote einzeln und folgen Sie immer der spezifischen Roadmap für jedes.
Verschiedene Zahlungssysteme haben unterschiedliche Regeln, die sich auf die Verfügbarkeit von Prämien auswirken. Menschen, die Prepaid-Karten wie Paysafecard oder bestimmte E-Wallets wie Skrill und Neteller verwenden, stellen oft fest, dass ihre ersten Aufladungen mit diesen Optionen nicht für Einführungsprämien zählen. Wählen Sie traditionellere Bankmethoden wie Bankkarten (Visa, Mastercard) oder direkte Banküberweisungen, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind. Sie können Kryptowährung senden, aber nicht alle digitalen Münzen erfüllen die Anforderungen. Bevor Sie eine Einzahlung in Bitcoin, Ethereum oder einem anderen wichtigen Token tätigen, überprüfen Sie den Zahlungsabschnitt, um sicherzustellen, dass die Belohnungen aktiviert sind. Die Mindesteinzahlungsbeträge können für jede Methode unterschiedlich sein. Stellen Sie daher sicher, dass die von Ihnen gewählte Methode den angegebenen Schwellenwert erfüllt. Beispielsweise kann für elektronische Überweisungen eine höhere Einzahlung in € erforderlich sein als für Karten oder E-Wallets. Alle Kontoinhaber müssen ihre qualifizierte Einzahlung mit ihrem eigenen Geld tätigen und sicherstellen, dass das Zahlungskonto mit den Registrierungsinformationen jeder Person übereinstimmt. Sie können keine Zahlungsquellen Dritter oder gemeinsam genutzte Konten nutzen und könnten dadurch Ihren Werbeanspruch verlieren. Wenn Sie sich nicht sicher sind, holen Sie sich online Hilfe, bevor Sie Ihre Transaktion in € bestätigen.
Wenn Sie nicht auf die Details achten, können Sie Chancen verpassen oder sogar Werbeprämien verlieren. Hier ein detaillierter Blick auf häufige Fehler, die Menschen machen.
| Fehler | Auswirkungen | Prävention |
| Falsche Zahlungsmethode | Einzahlungen bei nicht berechtigten Diensten wie Skrill oder Neteller führen häufig dazu, dass Kontoinhaber ihre Prämien verlieren. | Bevor Sie Geld zu € hinzufügen, überprüfen Sie unbedingt die Aktionsbedingungen, um festzustellen, ob Ihre Karte, Banküberweisung oder Ihr E-Wallet berechtigt ist. |
| Nichterfüllung der Mindesteinzahlungspflicht | Wenn Sie weniger als den Mindestbetrag einzahlen (z. B. 10 € für Cashbacks oder 20 € für Spins), können Sie keinen Antrag stellen. | Überprüfen Sie vor jeder Transaktion noch einmal die aktuellen Mindestwerte, um die Einhaltung sicherzustellen. |
| Nicht auf berechtigte Spiele achten | Einsätze bei Tischspielen oder Spielautomaten, die nicht enthalten sind, werden nicht für das Durchspielen angerechnet, wodurch der Fortschritt gestoppt wird. | Überprüfen Sie, welche Titel Ihnen helfen, die Belohnung zu löschen. Sie werden in der Regel nach Anbieter oder Kategorie aufgelistet. |
| Überschreitung der maximalen Einsatzgrenzen | Wenn Sie mehr als 5 € pro Drehung oder Runde setzen, brechen Sie normalerweise die Regeln und verlieren alle Ihre Gewinne. | Befolgen Sie alle im Kleingedruckten aufgeführten Regeln zum maximalen Einsatz für jedes Spiel und die gesamte Plattform. |
| Verspätet beanspruchen oder aktivieren | Wenn Sie nach der Einzahlung oder innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens vergessen, sich anzumelden oder einen Code zu verwenden, erhalten Sie ihn nicht. | Sie können Codes verwenden und Angebote nutzen, wenn Sie sich anmelden oder direkt nachdem Sie Geld auf Ihr Konto eingezahlt haben. |
| Registrierung für mehr als ein Konto | Doppelte Konten derselben IP-Adresse oder desselben Haushalts werden markiert und die Berechtigungen werden entzogen. | Behalten Sie nur ein verifiziertes Profil und holen Sie sich Hilfe vom Benutzersupport, wenn Sie Probleme beim Anmelden haben. |
| Frühzeitiges Aussteigen | Wenn Sie eine Auszahlung verlangen, bevor Sie den Umsatz erreichen, verlieren Sie alle Ihre Vorteile und alle damit verbundenen Gewinne. | Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie alle Ihre Wettanforderungen erfüllen. Sie können Ihren Fortschritt im Profil-Dashboard überprüfen, bevor Sie sich zurückziehen in €. |
Durch sorgfältiges Lesen der AGB können Sie vermeiden, dass diese versehentlich kaputt gehen. Der Helpdesk kann Ihnen sofort helfen, wenn Sie Fragen dazu haben, was Sie tun können oder wie Sie etwas Schritt für Schritt einlösen können.
Benutzer, die Fragen oder Probleme mit Werbeaktionen haben, können auf verschiedene Weise mit dem Helpdesk in Kontakt treten. Die Live-Chat-Funktion, die auf der Hauptseite zu finden ist, beantwortet Fragen in der Regel in weniger als zwei Minuten, auch außerhalb der normalen Geschäftszeiten. Diese Wahl eignet sich gut für Notfälle, beispielsweise wenn es Probleme mit dem Werbeguthaben gibt oder wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie nach einer €-Transaktion die Voraussetzungen erfüllen.
In komplizierten Fällen, wie etwa Meinungsverschiedenheiten über Wettberechnungen, Verzögerungen bei der Überprüfung oder Problemen mit Zahlungsmethoden, ist E-Mail die beste Lösung. Normalerweise werden Nachrichten, die über das Kontaktformular gesendet werden, innerhalb von 4 bis 12 Stunden beantwortet. Geben Sie immer Transaktions-IDs, den Betrag in € und Screenshots an, damit das Support-Personal die Dinge schneller beheben kann.
Kunden in einigen Teilen von Deutschland können sofort eine spezielle Hotline anrufen, um Hilfe zu erhalten, insbesondere wenn sie ihr Bonusgeld nach der Einzahlung in € nicht erhalten haben. Hilfe erhalten Sie telefonisch von 09:00 bis 22:00 Uhr Ortszeit. Wenn Sie asynchrone Optionen verwenden möchten, antworten offizielle Social-Media-Profile innerhalb eines Werktages. In allen Fällen hilft die Befolgung des Kontoüberprüfungsprozesses und die Vorlage eines eindeutigen Identitätsnachweises dabei, die meisten Werbeprobleme schnell zu lösen.
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