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Comment vos informations sont collectées et utilisées

Ce document explique comment fonctionnent les identifiants uniques et autres technologies similaires sur notre site tout en respectant les règles de confidentialité européennes et mondiales. Lorsque vous utilisez notre plateforme, de petits fichiers de données sont placés sur votre appareil pour vous faciliter l'utilisation. Ces fichiers peuvent mémoriser vos informations de connexion et vous aider à choisir le contenu à voir.

Quel type de données sont collectées

Nous gardons une trace d'éléments tels que la langue, l'emplacement, l'activité de la session, les préférences d'affichage et les paramètres de l'appareil des utilisateurs. Nous utilisons ces informations pour faciliter la navigation, rendre les jeux plus accessibles et améliorer le ciblage des publicités. Toutes les données collectées sont toujours pseudonymisées et cryptées lorsqu’elles doivent l’être.

Personnalisation et analyse

Les fichiers de préférences sont utilisés pour personnaliser les offres, suggérer des options de divertissement et suivre la manière dont les gens interagissent avec elles. Les fournisseurs d'analyses peuvent examiner des éléments tels que la durée des sessions, les fonctionnalités les plus populaires et les sections les plus visitées uniquement à leurs propres fins, ce qui peut améliorer la qualité de leurs opérations sans vous identifier directement.

Interactions avec d'autres personnes

Les processeurs de paiement, les analyses de trafic et les plateformes marketing sont tous des exemples de partenaires externes qui utilisent leurs propres trackers, soumis à leurs propres règles. Une liste dans les paramètres de votre profil, mise à jour régulièrement, permet de clarifier ce type de partenariats.

Options de contrôle et de désactivation

Vous pouvez modifier ou supprimer ces identifiants à tout moment en accédant à l'onglet paramètres de votre compte ou en configurant des restrictions de navigateur. Si vous désactivez les fichiers de préférences, certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner aussi bien, comme le suivi de votre solde, l'obtention d'un accès rapide et la consultation des offres régionales. Vos choix éclairés garantissent que vous bénéficiez d’une expérience personnalisée et sûre qui répond aux normes réglementaires les plus élevées.

Différents types de technologies de suivi et ce qu'elles font

Un stockage absolument nécessaire

Les méthodes vous permettent de naviguer sur le site Web, de vous connecter à votre compte et de vérifier la sécurité. Ils vous permettent de vous connecter, de mémoriser vos paramètres de confidentialité et de repérer les comportements suspects pour empêcher les gens d'entrer sans autorisation. Si vous désactivez ces fonctionnalités, certaines parties de la plateforme peuvent ne pas fonctionner correctement ou vous ne pourrez peut-être pas utiliser des services importants.

Outils de suivi des performances

collecter des informations anonymes sur la façon dont les gens utilisent l'interface du site. Des mesures telles que le chargement des pages, les temps de réponse et les chemins de navigation aident à trouver les problèmes et à les résoudre. Ces informations aident les pages à fonctionner correctement lorsqu'il y a beaucoup de visiteurs et montrent quelles parties du site doivent être améliorées.

Systèmes de gestion des préférences

gardez une trace de la langue que vous choisissez, de la devise que vous préférez, des paramètres du fuseau horaire et de l'apparence que vous souhaitez donner aux choses. Ces jetons enregistrent les choix afin que les utilisateurs n'aient pas à les saisir à nouveau à chaque fois qu'ils visitent. Cela rend l’expérience plus cohérente et adaptée aux habitudes de chaque utilisateur.

Identifiants publicitaires ciblés

gardez une trace de la façon dont les gens interagissent avec les publicités, le contenu sponsorisé et les liens de parrainage. L’utilisation des informations de ces enregistrements rend les offres présentées plus pertinentes et garantit le respect des règles marketing, comme la limitation de la fréquence d’apparition des promotions. Les trackers analytiques examinent des éléments tels que les types d’appareils utilisés, la durée des sessions et la façon dont les gens naviguent sur le Web. Les administrateurs du site Web utilisent uniquement des tendances agrégées pour repenser l'interface, faciliter le support client et améliorer les fonctionnalités mobiles sans conserver aucune information privée. Si vous souhaitez modifier ou désactiver ces fonctionnalités, consultez les fichiers d'aide de votre navigateur ou le gestionnaire de consentement du site. En raison de leur rôle dans le fonctionnement de la plateforme et le respect des règles, certaines catégories sont toujours actives par défaut.

Comment les cookies collectent et traitent les données utilisateur

Les éléments de stockage du navigateur collectent les données de chaque session, ce qui aide la plateforme à améliorer la qualité des interactions. Ces fichiers peuvent suivre les adresses IP, les types d'appareils, l'historique de navigation sur le site, les préférences linguistiques et les informations d'authentification utilisées. Une fois le site consulté, les données sont automatiquement extraites sans aucune aide humaine. Le traitement comprend le tri et la liaison des informations collectées afin que le site puisse mémoriser les états de connexion ou modifier sa mise en page en fonction de la résolution d'affichage. Les segments analytiques regroupent les tendances, comme le comptage des visites ou le suivi des points d’entrée. Cela permet d’améliorer la navigation et de détecter rapidement les problèmes techniques. Les enregistrements de session garantissent que les actions temporaires, comme le chat en direct ou les promotions temporaires, restent en place lorsque vous vous déplacez sur le site. Ces informations disparaissent généralement lorsque le navigateur est fermé. Les éléments de stockage à long terme conservent des choix tels que la langue et les options de notification lors des visites, vous n'avez donc pas besoin de les choisir à nouveau. Les moniteurs de sécurité utilisent les empreintes digitales enregistrées pour détecter les accès non autorisés et protéger les comptes contre tout comportement étrange. Les navigateurs disposent d'options qui vous permettent d'examiner ou de supprimer les éléments stockés si vous souhaitez plus de contrôle. Effacer régulièrement le stockage peut rendre les choses plus privées, mais cela peut également les rendre plus difficiles à utiliser, car vous devrez vous reconnecter et réinitialiser vos personnalisations. Pour une interaction personnalisée, autorisez uniquement certains éléments et bloquez ceux utilisés à des fins publicitaires ou analytiques via des extensions de navigateur ou des paramètres de confidentialité intégrés.

Comment contrôler ou désactiver les technologies de suivi

La modification des paramètres de votre navigateur a un effet direct sur le fonctionnement des trackers de session et persistants sur cette plateforme. Pour modifier vos préférences, accédez aux paramètres de confidentialité ou de sécurité du navigateur Web que vous utilisez.

  1. Pour Chrome, sélectionnez ‘Paramètres’ > ‘Confidentialité et sécurité’ > ‘Paramètres du site’ > ‘Données tierces’, puis bloquez ou autorisez le suivi à votre discrétion.
  2. Les utilisateurs de Firefox peuvent accéder à ‘Préférences’ > ‘Confidentialité et sécurité’ > ‘Protection améliorée contre le suivi’ pour sélectionner ‘Personnalisé’ et spécifier ce qu'ils doivent accepter ou rejeter.
  3. Microsoft Edge et Safari fournissent des contrôles similaires dans leurs menus respectifs ‘Paramètres’ ou ‘Préférences’.
  4. Pour supprimer les données stockées, effacez les informations spécifiques au site via les outils de gestion de l'historique du navigateur. Dans Chrome, visitez ‘Paramètres’ > ‘Confidentialité et sécurité’ > ‘Effacer les données de navigation’ ; pour Firefox, sélectionnez ‘Effacer les données’ sous les préférences ‘Confidentialité et sécurité’ ; dans Edge, utilisez ‘Effacer les données de navigation’. Sur les appareils mobiles, des commandes sont disponibles dans le menu des paramètres de chaque application, souvent dans les sections ‘Confidentialité’ ou ‘Sécurité’.

La désactivation de certains trackers pourrait affecter les fonctionnalités personnalisées ou limiter l'accès aux fonctionnalités qui ne sont disponibles que pour votre compte. Les identifiants fonctionnels nécessaires à la connexion, à la vérification du compte et à la sécurité ne peuvent pas être entièrement désactivés via les paramètres du navigateur. Si vous souhaitez arrêter complètement le suivi comportemental en ligne, vous pouvez utiliser des extensions de navigateur tierces ou des services de désinscription mondiaux comme la Network Advertising Initiative ou YourOnlineChoices. Si vous avez une demande spécifique de gestion des données ou si vous avez besoin de plus d'informations sur la durée de conservation des données de votre compte, veuillez contacter le support client.

Comment protéger les cookies et les données utilisateur

Pour protéger les données collectées via le stockage du navigateur, des protocoles de sécurité avancés sont mis en œuvre. Les interactions du serveur sont cryptées avec Transport Layer Security (TLS 1.2 ou supérieur), garantissant que les informations transmises restent inaccessibles aux parties non autorisées. Des identifiants de session et des jetons uniques sont générés pour chaque connexion, réduisant ainsi l'exposition au détournement de session. Des attributs sensibles tels que les indicateurs HttpOnly et Secure sont toujours définis, empêchant les scripts côté client d'accéder aux paramètres d'authentification ou de session et limitant la transmission aux canaux cryptés uniquement. Les risques de script intersite (XSS) et de falsification de requêtes intersites (CSRF) sont gérés par des routines de désinfection des entrées et des contrôles d'authenticité. Des tests de pénétration réguliers sont effectués pour détecter et remédier aux menaces potentielles. Les mécanismes de stockage du navigateur sont surveillés pour détecter les anomalies d’accès et tous les journaux sont examinés pour détecter rapidement toute activité suspecte. Les données personnelles sont protégées comme suit :

Fonctionnalité de sécurité Objectif Détails de mise en œuvre
Cryptage TLS Protège les données pendant le transfert Appliqué sur toutes les connexions entrantes et sortantes, obligatoire
Sécurité stricte des transports HTTP (HSTS) Contrôles d'accès Empêche l'accès non autorisé
Authentification multifacteur Sécurise les interfaces administratives Obligatoire pour toutes les connexions back-office et tous les systèmes de gestion des utilisateurs
Minimisation des données Réduit l'exposition Seules les informations essentielles sont stockées, purgées régulièrement conformément aux politiques de conservation
Formation de sensibilisation à la sécurité Empêche les menaces internes Programmes obligatoires permettant au personnel de reconnaître et de signaler les risques

Chaque accès aux composants de stockage est enregistré et analysé. Les systèmes d’alerte automatisés fournissent une notification immédiate de toute tentative non autorisée. Des protocoles de réponse aux incidents sont établis pour traiter efficacement les violations et atténuer tout impact potentiel sur la confidentialité ou l’intégrité.

Technologies tierces : partenaires et pratiques de partage de données

Notre architecture de services exploite certaines solutions tierces pour l'analyse, la publicité et l'engagement des utilisateurs. Des fichiers de trace provenant de fournisseurs externes, y compris, mais sans s'y limiter, Google Analytics, Facebook Pixel et les passerelles de paiement, sont présents sur ce site. Ces entités collectent des actions de navigation anonymes ou pseudonymes telles que la durée de la session, les liens de référence et les spécifications des appareils, ce qui nous permet d'optimiser les offres et d'adapter les interactions. Les accords de collaboration avec ces partenaires stratégiques limitent strictement les informations accessibles au-delà des statistiques agrégées. Aucune information personnelle n'est partagée à moins que vous ne donniez votre autorisation explicite lors des intégrations de compte ou des transactions pertinentes. Les solutions de suivi provenant de partenaires extérieurs fonctionnent de manière autonome et suivent les règles établies par le RGPD, la directive ePrivacy et les lois des pays où elles sont utilisées. La documentation de confidentialité de chaque partenaire est répertoriée dans notre pied de page ou peut être demandée auprès de notre service d'assistance.

Comment personnaliser

Vous pouvez modifier les paramètres de partage des trackers externes soit via votre navigateur, soit via des outils de consentement sur site. Nous vous suggérons d'examiner les consentements de votre réseau partenaire et de lire les déclarations de confidentialité de tiers pour voir comment ils utilisent actuellement les données. La désactivation de certains scripts externes peut affecter le caractère personnalisé et pertinent des publicités lors de votre visite. Si vous avez besoin d'un inventaire complet des intégrations des partenaires et de leurs délais de conservation des données, contactez notre délégué à la protection des données à l'adresse fournie. Les mises à jour des listes de partenaires et des procédures opérationnelles sont évaluées trimestriellement, garantissant un traitement transparent et un risque minimal pour les droits individuels.

Impacts des préférences en matière de cookies sur l'expérience utilisateur et les fonctionnalités du compte

L'activation ou la restriction des mécanismes de suivi basés sur le site façonne directement à la fois l'interface et les fonctionnalités disponibles pendant le jeu et les transactions financières. L'acceptation de tous les éléments de suivi garantit la conservation des états de session, un gameplay ininterrompu, une localisation précise de la langue et une visibilité cohérente du portefeuille entre les sessions. Les paramètres de préférences ciblant spécifiquement le suivi à des fins de marketing ou d'analyse ne désactivent pas les fonctionnalités principales de la plateforme, mais peuvent réduire les promotions personnalisées, les notifications de bonus personnalisées ou la pertinence des bannières publicitaires. Restreindre le consentement aux seuls outils de suivi de base limitera les fonctions de connexion automatique, la mémoire d’authentification multifacteur et la personnalisation des halls ou des tableaux de bord. Les processus de retrait et de dépôt restent opérationnels, mais certaines étapes de vérification peuvent nécessiter une confirmation répétée lorsque le suivi avancé est désactivé. La désactivation de tous les éléments de suivi, à l'exception de ceux strictement requis, peut entraîner des délais d'attente de connexion, un ciblage réduit des offres, des contrôles de sécurité répétitifs et des difficultés à enregistrer les méthodes de paiement.

Recommandations

Pour maintenir un jeu fluide, recevoir des mises à jour promotionnelles et protéger les progrès dans les tournois, autorisez au moins un suivi axé sur les fonctionnalités. Pour une sécurité maximale, ajustez manuellement les préférences après avoir terminé les opérations financières ou lors de l'utilisation d'appareils publics. Vérifiez et mettez à jour régulièrement vos choix dans le centre de contrôle de suivi, car la disponibilité des fonctionnalités peut dépendre des modules que vous avez installés.

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