Klasyczne gry. Nowoczesne doświadczenie. Wszystko w Bwin.!
Dom rozrywki kasynowej Premium!
Nasze standardy przetwarzania danych gwarantują, że wszystko jest jasne i godne zaufania. 256-bitowe szyfrowanie SSL chroni informacje o użytkowniku, takie jak jego pełne imię i nazwisko, adres, numer telefonu i informacje o płatności. Spełnia międzynarodowe standardy iGaming. Tylko upoważnieni pracownicy mogą przeglądać Twoje dane. Regularne audyty przeprowadzane przez podmioty zewnętrzne mają na celu sprawdzenie, czy przestrzegasz RODO i lokalnych przepisów. Musisz zweryfikować swoje konto, co oznacza wysłanie oficjalnych dokumentów tożsamości za pośrednictwem bezpiecznego portalu. Dzięki temu osoby, które nie powinny mieć możliwości wejścia, nie będą mogły wejść do środka, a proces rejestracji stanie się bezpieczniejszy. Nigdy nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom, które nie powinny ich posiadać. Przechowujemy go tylko po to, aby przestrzegać prawa, przetwarzać transakcje i ulepszać nasze usługi. Zarządzanie plikami cookie daje użytkownikom większą kontrolę. Możesz zmienić ustawienia plików cookie, aby ograniczyć ilość przechowywanych danych na temat Twoich nawyków przeglądania. Aby zmienić ustawienia lub poprosić o usunięcie wszystkich danych, przejdź do sekcji ustawień konta. Zgodnie z przepisami regionalnymi dzienniki transakcji, rejestry kontaktów i aktywność w grach są przechowywane na bezpiecznych serwerach nie dłużej niż pięć lat lub tak długo, jak wymaga tego prawo. Użytkownicy mogą zwrócić się do obsługi klienta o dostęp do swoich danych, ich korektę lub usunięcie za pośrednictwem bezpiecznych, szyfrowanych kanałów. Przestrzegając najlepszych praktyk branżowych, protokoły te zapewniają bezpieczeństwo Twojej tożsamości, pieniędzy i wrażeń z gier, gdy jesteś członkiem.
Bezpieczne formularze rejestracyjne online, przesyłanie weryfikacji konta i bezpośredni kontakt z kanałami obsługi klienta to sposoby na uzyskanie danych gracza. Kiedy ludzie się rejestrują, podają swoje imię i nazwisko, datę urodzenia, adres, adres e-mail, numer telefonu i preferowane metody płatności. Transakcje, takie jak wpłaty i wypłaty, pozostawiają po sobie zapisy zawierające czas, kwotę i informacje o koncie. Sesyjne pliki cookie, unikalne identyfikatory urządzeń i adresy IP śledzą, co ludzie robią na platformie. Tego rodzaju monitorowanie pomaga trzymać nieupoważnione osoby z daleka, powstrzymywać oszustwa i poprawiać komfort użytkowania. Aby zapewnić wsparcie techniczne i udoskonalić usługi, śledzimy próby logowania, wybór gier, typy urządzeń i ustawienia przeglądarki. Przesyłane dokumenty, takie jak dokumenty tożsamości wydane przez rząd lub dowód zamieszkania, są szyfrowane zarówno podczas wysyłania, jak i podczas siedzenia w miejscu. Tylko pracownicy ds. zgodności i odpowiednie zespoły ds. bezpieczeństwa mogą uzyskać dostęp do tych plików dzięki uwierzytelnianiu wieloskładnikowemu. Kopie zapasowe baz danych wykonywane są regularnie przy użyciu szyfrowanych rozwiązań pamięci masowej w centrach danych posiadających certyfikat ISO w obszarach, w których prawo jest rygorystyczne. Zasady dotyczące czasu przechowywania danych osobowych zależą od miejsca zamieszkania. W przypadku zamknięcia konta informacje są przechowywane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do spełnienia wymogów prawnych i rozstrzygnięcia ewentualnych sporów. Za pośrednictwem specjalnej sekcji zarządzania kontami użytkownicy mogą poprosić o zapisy przechowywanych danych. Ta sekcja umożliwia im również aktualizację lub poprawianie danych osobowych, o ile pozwala na to prawo. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych nikomu spoza podmiotów przetwarzających płatności, organów regulacyjnych ani przedstawicieli prawnych, chyba że wymaga tego prawo. Wszystkie transfery do i od stron zewnętrznych są objęte podpisanymi umowami, które gwarantują ten sam poziom prywatności i ochrony danych.
Wszystkie poufne dane –takie jak adres, numer telefonu, informacje o wpłacie i zapisy wypłat– są przesyłane przy użyciu zaawansowanych protokołów szyfrowania SSL (Secure Socket Layer) o długości co najmniej 256 bitów. Zapewnia to ochronę informacji wymienianych między użytkownikami a platformą przed nieautoryzowanym dostępem lub przechwyceniem podczas każdej transakcji.
Szczegóły dotyczące identyfikacji są przechowywane oddzielnie od rejestrów płatności. Taki podział baz danych znacznie zmniejsza ryzyko zanieczyszczenia krzyżowego w przypadku wystąpienia incydentu, ponieważ żadne pojedyncze naruszenie nie może ujawnić pełnych profili.
Dostęp do administracyjnych i poufnych sekcji użytkownika jest blokowany poprzez wieloetapową weryfikację. Obejmuje to silne hasła, kody uwierzytelniające, które działają tylko przez krótki czas, oraz sposoby rozpoznawania urządzeń, aby uniemożliwić ludziom wejście bez pozwolenia, nawet jeśli hasła zostaną skradzione.
Niezależni eksperci ds. cyberbezpieczeństwa co roku testują infrastrukturę pod kątem luk. Audyty te mają na celu wykrycie słabych punktów i symulację możliwych cyberataków, aby upewnić się, że kontrole są nadal skuteczne, aktualne i zgodne ze standardami branżowymi, takimi jak PCI DSS dla danych dotyczących płatności.
Szczegółowe dane klienta mogą przeglądać wyłącznie sprawdzeni pracownicy z uzasadnionymi wymaganiami operacyjnymi. Aby zapobiec zagrożeniom wewnętrznym i nadużyciom, aktywność pracowników jest regularnie obserwowana, rejestrowana i sprawdzana.
Klienci powinni wybierać silne hasła, trzymać się z dala od publicznego Wi-Fi podczas logowania i zmieniać swoje hasła po każdej podejrzanej aktywności. Dostępna jest pomoc techniczna, która pomoże użytkownikom podjąć działania ochronne w przypadku zauważenia podejrzanej aktywności na ich koncie.
Zautomatyzowane narzędzia monitorujące stale nadzorują platformę pod kątem oznak nieznanych loginów, niespójnego zachowania lub transakcji o dużej wartości. W przypadku wykrycia anomalii specjalny zespół reagowania natychmiast przeprowadza dochodzenie i, jeśli to konieczne, zawiesza dostęp do konta do czasu osiągnięcia rozwiązania.
Rejestracja na platformie wymaga wyraźnej zgody na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych. Podczas tworzenia konta wyraźna zgoda jest udzielana za pomocą pola wyboru zgody, prezentowanego wraz z odpowiednimi wyjaśnieniami dotyczącymi przetwarzania danych. Bez tego kroku nie można założyć konta.
Każdy użytkownik ma prawo zażądać kopii wszystkich danych osobowych przechowywanych w związku z jego profilem. Zapytania takie można składać za pośrednictwem strony ustawień konta lub kontaktując się z pomocą techniczną. Odpowiedzi są zazwyczaj udzielane w ciągu 30 dni, łącznie ze wszystkimi polami przechowywanych danych i ich celami.
Jeśli jakiekolwiek przechowywane dane są nieaktualne lub nieprawidłowe, użytkownicy mogą poprosić o poprawki. Pola profilu można edytować bezpośrednio, ale niektóre atrybuty –takie jak zweryfikowane dokumenty tożsamości– wymagają pomocy zespołu wsparcia przy aktualizacjach. Dokumentacja pomocnicza może być obowiązkowa w przypadku zmian.
Użytkownicy mogą w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące powiadomień, aby przestać otrzymywać wiadomości marketingowe. Aby zaprzestać przetwarzania wszystkich informacji, należy złożyć formalny wniosek o usunięcie danych. Jeśli mają zastosowanie określone przepisy, takie jak przepisy dotyczące zwalczania nadużyć finansowych lub prania pieniędzy, natychmiastowe usunięcie rzeczy może nie być możliwe. Jednakże zostanie podana jasna lista tego, co będzie przechowywane i jak długo.
Cyfrowa kopia Twoich podstawowych danych osobowych może zostać Ci przekazana w ustrukturyzowanym formacie (takim jak CSV lub JSON) za każdym razem, gdy o nią poprosisz. Umożliwia to przesyłanie danych do innych dostawców usług przy jednoczesnym przestrzeganiu RODO i podobnych zasad.
Użytkownicy, którzy uważają, że ich dane zostały wykorzystane niewłaściwie lub są błędne, mogą poprosić o ich tymczasowe wstrzymanie na czas prowadzenia dochodzenia. Inspektor ochrony danych rozpatruje wnioski zgodnie z prawem.
Możesz zapytać osobę kontaktową ds. prywatności wymienioną na stronie pomocy technicznej o sposób wykorzystania danych, złożyć skargę lub odwołać się od swoich praw. Jeśli problemy lokalne nie zostaną dobrze rozwiązane, możesz zwrócić się do krajowych organów ochrony danych.
Partnerstwa stron trzecich są wykorzystywane wyłącznie do takich celów, jak wsparcie operacyjne, analityka, przetwarzanie płatności i przestrzeganie zasad. Wysyłając dane zewnętrznym współpracownikom, zawsze obowiązują zabezpieczenia umowne, które wymagają tych samych standardów przetwarzania danych. Tylko dostawcy usług, którzy potrafią wykazać, że potrafią dobrze zarządzać informacjami, tacy jak podmioty przetwarzające płatności, platformy weryfikacji tożsamości i dostawcy wsparcia technicznego, mogą zobaczyć potrzebne im dane. Każdy z nich jest związany warunkami poufności, zabraniającymi dalszego rozpowszechniania lub korzystania poza zakresem uzgodnionych usług. Ujawnienie informacji organom ścigania lub organom ścigania ma miejsce wyłącznie w przypadku, gdy wymagają tego obowiązki ustawowe, nakazy sądowe lub w celu ograniczenia oszustw, prania pieniędzy lub incydentów związanych z bezpieczeństwem. W każdym scenariuszu udostępniane są tylko minimalne dane niezbędne do realizacji konkretnego żądania. Żadne dane użytkownika nie są nigdy sprzedawane, dzierżawione ani w żaden inny sposób dostarczane reklamodawcom lub niezależnym marketerom. Komunikacja marketingowa od zatwierdzonych podmiotów stowarzyszonych wymaga wyraźnej zgody, która może zostać w każdej chwili wycofana za pośrednictwem ustawień konta użytkownika. Transgranicznym transferem danych zarządza się zgodnie z odpowiednimi ramami regionalnymi (takimi jak RODO dla rezydentów UE), które nakładają dodatkowe wymogi dotyczące protokołów bezpieczeństwa, minimalizacji danych i powiadamiania użytkowników. Wszyscy użytkownicy zachowują prawo do żądania informacji na temat ujawnień osób trzecich powiązanych z ich dokumentacją, kontaktując się z obsługą klienta.
Platforma ta stosuje różne typy plików cookie i narzędzia do śledzenia, aby usprawnić interakcję użytkownika, zapewnić odpowiednie funkcje i zachować integralność techniczną. Aby zapewnić pełną przejrzystość, przedstawiono szczegóły użytkowania i trasy rezygnacji.
Zachowaj ciągłość sesji podczas logowania i rozgrywki bez zatrzymywania danych po wylogowaniu.
Przechowuj preferencje językowe, identyfikatory urządzeń i stany uwierzytelniania, aby uzyskać szybszy dostęp w przyszłości. Długość życia waha się od kilku dni do jednego roku, w zależności od celu.
Usługi takie jak Google Analytics gromadzą pseudonimizowane informacje, w tym odwiedzane strony, czas trwania sesji i wzorce użytkowania, wyłącznie w celu analizy statystycznej. Aby przestrzegać zasad prywatności, adresy IP są ukryte.
Służy do personalizacji reklam. Gromadzonych danych nie można powiązać z konkretną osobą, ale pomagają one wyświetlać spersonalizowane reklamy na stronach, które są ze sobą połączone.
Pliki cookie zabezpieczające pomagają zapobiegać oszustwom, znajdować próby nieautoryzowanego dostępu i śledzić dziwne działania na potrzeby analizy kryminalistycznej. Wtyczki innych firm (np. podmioty przetwarzające płatności, dostawcy uwierzytelniania) mogą instalować własne narzędzia śledzące. Przeglądaj ich oddzielne zestawienia danych za pośrednictwem podanych linków w interfejsach rejestracji i płatności. Zarządzaj zgodą lub wycofaj ją w dowolnym momencie, korzystając z dedykowanego panelu “Ustawienia plików cookie” w preferencjach konta. Przeglądarki umożliwiają całkowite wyłączenie plików cookie, ale może to ograniczyć podstawowe funkcjonalności, takie jak logowanie, zapisywanie preferencji lub przetwarzanie transakcji finansowych. Aby uzyskać więcej informacji, możesz pobrać dokument z sekcji pomocy technicznej, który zawiera listę różnych typów plików cookie, ich trwałości i sposobu ich wyłączania. Jeśli potrzebujesz pomocy w zmianie ustawień przeglądarki, możesz uzyskać pomoc w czasie rzeczywistym za pośrednictwem kanału obsługi klienta.
Aby mieć pewność, że wszystko jest jasne, użytkownicy mogą wykonać następujące kroki, aby przejrzeć, zaktualizować lub usunąć swoje dane osobowe:
Ścisłe przestrzeganie międzynarodowych i lokalnych przepisów regulujących rozrywkę online zapewnia legitymację operacyjną i uczciwość. Aby spełnić wszystkie wymogi licencyjne określone przez upoważnione organy w każdej jurysdykcji świadczenia usług, przestrzegane są kompleksowe protokoły. Regularnie planowane są niezależne audyty w celu sprawdzenia zgodności z ustalonymi standardami, takimi jak te wydane przez Malta Gaming Authority, Curacao eGaming i innych renomowanych licencjodawców. Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) stanowi, że praktyki w zakresie zarządzania danymi i prywatności muszą otwarcie określać sposób, w jaki przetwarzają dane osobowe wszystkich użytkowników w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Prowadzone są zapisy zawierające informacje o rodzaju przetwarzanych danych, powodach ich gromadzenia, czasie ich przechowywania oraz obowiązujących środkach bezpieczeństwa. Istnieją pisemne zasady i regularne ćwiczenia dotyczące zgłaszania, sprawdzania i omawiania wszelkich incydentów, w których ktoś dostaje się do rejestrów użytkowników bez pozwolenia. Aby przestrzegać RODO, dane użytkowników nigdy nie są przesyłane poza UE bez odpowiednich zabezpieczeń. Każdy zewnętrzny dostawca podpisał umowę o przetwarzaniu danych, która ściśle wymaga od niego przestrzegania zasad RODO. Pseudonimizacja i minimalne prawa dostępu to dwa przykłady mechanizmów stosowanych w celu zmniejszenia ryzyka narażenia.
| Obszar | Główne elementy sterujące | Częstotliwość audytu |
| Licencjonowanie i audyt | Okresowe oceny zewnętrzne, aktualne certyfikaty | Co roku |
| Zabezpieczenia RODO | Pseudonimizacja, wyraźna zgoda, prawo do usunięcia | Półrocznie |
| Zgłaszanie incydentów | Protokoły natychmiastowego powiadamiania, dzienniki naruszeń | Ćwiczenia kwartalne |
| Nadzór stron trzecich | Należyta staranność, obowiązkowe klauzule zgodności | Przed umową i odnowieniem |
Zachęcamy użytkowników, którzy chcą uzyskać więcej informacji na temat konkretnych praktyk regulacyjnych lub chcą skorzystać ze swoich praw wynikających z RODO, do skorzystania ze specjalnego formularza kontaktowego w panelu konta. Wszystkie zapytania otrzymują pisemną odpowiedź w ustawowych ramach czasowych, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language
