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Este documento explica como identificadores exclusivos e outras tecnologias semelhantes funcionam em nosso site e ainda seguem as regras de privacidade globais e da UE. Quando você usa nossa plataforma, pequenos arquivos de dados são colocados em seu dispositivo para facilitar seu uso. Esses arquivos podem lembrar suas informações de login e ajudá-lo a escolher qual conteúdo ver.
Acompanhamos coisas como idioma, localização, atividade da sessão, preferências de exibição e configurações do dispositivo dos usuários. Usamos essas informações para facilitar a navegação, tornar os jogos mais acessíveis e melhorar a segmentação de anúncios. Todos os dados coletados ainda são pseudonimizados e criptografados quando necessário.
Arquivos de preferência são usados para personalizar ofertas, sugerir opções de entretenimento e rastrear como as pessoas interagem com elas. Os provedores analíticos podem analisar coisas como quanto tempo as sessões duram, quais recursos são mais populares e quais seções são visitadas com mais frequência apenas para seus próprios propósitos, o que pode melhorar a qualidade de suas operações sem identificá-lo diretamente.
Processadores de pagamento, análises de tráfego e plataformas de marketing são exemplos de parceiros externos que usam seus próprios rastreadores, que estão sujeitos às suas próprias regras. Uma lista nas configurações do seu perfil atualizada regularmente mantém as coisas claras sobre esses tipos de parcerias.
Você pode alterar ou remover esses identificadores a qualquer momento acessando a aba de configurações da sua conta ou configurando restrições do navegador. Se você desativar os arquivos de preferências, alguns recursos podem não funcionar tão bem, como monitorar seu saldo, obter acesso rápido e ver ofertas regionais. Suas escolhas informadas garantem que você tenha uma experiência personalizada e segura que atenda aos mais altos padrões regulatórios.
Os métodos permitem que você navegue no site, faça login na sua conta e verifique a segurança. Eles permitem que você faça login, lembre-se de suas configurações de privacidade e identifique comportamentos suspeitos para impedir que as pessoas entrem sem permissão. Se você desativar esses recursos, algumas partes da plataforma podem não funcionar corretamente ou você pode não conseguir usar serviços importantes.
coletar informações anônimas sobre como as pessoas usam a interface do site. Métricas como carregamento de páginas, tempos de resposta e caminhos de navegação ajudam a encontrar problemas e corrigi-los. Essas informações ajudam as páginas a funcionarem sem problemas quando há muitos visitantes e mostram quais partes do site precisam ser melhoradas.
acompanhe o idioma escolhido, a moeda de sua preferência, as configurações de fuso horário e como deseja que as coisas pareçam. Esses tokens salvam opções para que os usuários não precisem inseri-los novamente toda vez que os visitarem. Isso torna a experiência mais consistente e adaptada aos hábitos de cada usuário.
acompanhe como as pessoas interagem com anúncios, conteúdo patrocinado e links de referência. O uso de informações desses registros torna as ofertas mostradas mais relevantes e garante que as regras de marketing sejam seguidas, como limitar a frequência com que as promoções aparecem. Os rastreadores analíticos analisam coisas como os tipos de dispositivos usados, a duração das sessões e como as pessoas navegam na web. Os administradores do site usam apenas tendências agregadas para redesenhar a interface, facilitar o suporte ao cliente e melhorar a funcionalidade móvel sem manter nenhuma informação privada. Se você quiser alterar ou desativar esses recursos, verifique os arquivos de ajuda do seu navegador ou o gerenciador de consentimento do site. Devido ao seu papel na execução da plataforma e no cumprimento das regras, algumas categorias estão sempre ativas por padrão.
Os elementos de armazenamento do navegador coletam dados de cada sessão, o que ajuda a plataforma a melhorar a qualidade das interações. Esses arquivos podem rastrear endereços IP, tipos de dispositivos, histórico de navegação no site, preferências de idioma e credenciais de autenticação usadas. Depois que o site é acessado, os dados são extraídos automaticamente sem qualquer ajuda humana. O processamento inclui classificar e vincular as informações coletadas para que o site possa lembrar os estados de login ou alterar seu layout com base na resolução de exibição. Segmentos analíticos agrupam tendências, como contagem de visitas ou acompanhamento de pontos de entrada. Isso ajuda a melhorar a navegação e a encontrar problemas técnicos rapidamente. Os registros de sessão garantem que ações temporárias, como chat ao vivo ou promoções temporárias, permaneçam em vigor à medida que você se move pelo site. Essas informações geralmente desaparecem quando o navegador é fechado. Os elementos de armazenamento de longo prazo mantêm opções como idioma e notificação entre as visitas, para que você não precise escolhê-los novamente. Os monitores de segurança usam impressões digitais salvas para encontrar acesso não autorizado e proteger as contas de comportamentos estranhos. Os navegadores têm opções que permitem revisar ou excluir itens armazenados se você quiser mais controle. Limpar o armazenamento regularmente pode tornar as coisas mais privadas, mas também pode torná-las mais difíceis de usar, já que você terá que fazer login novamente e redefinir suas personalizações. Para interação personalizada, permita apenas determinados elementos e bloqueie aqueles usados para publicidade ou análise por meio de extensões de navegador ou configurações de privacidade integradas.
Alterar as configurações do seu navegador tem um efeito direto na forma como os rastreadores de sessão e persistentes funcionam nesta plataforma. Para alterar suas preferências, acesse as configurações de privacidade ou segurança no navegador que você usa.
Desativar alguns rastreadores pode afetar recursos personalizados ou limitar o acesso a recursos que estão disponíveis apenas para sua conta. Os identificadores funcionais necessários para login, verificação de conta e segurança não podem ser totalmente desativados por meio das configurações do navegador. Se você quiser interromper completamente o rastreamento comportamental on-line, poderá usar extensões de navegador de terceiros ou serviços globais de cancelamento, como a Network Advertising Initiative ou o YourOnlineChoices. Se você tiver uma solicitação específica de gerenciamento de dados ou precisar de mais informações sobre por quanto tempo os dados da sua conta serão mantidos, entre em contato com o suporte ao cliente.
Para proteger os dados coletados por meio do armazenamento do navegador, protocolos de segurança avançados são implementados. As interações do servidor são criptografadas com o Transport Layer Security (TLS 1.2 ou superior), garantindo que as informações transmitidas permaneçam inacessíveis a partes não autorizadas. Identificadores de sessão e tokens exclusivos são gerados para cada conexão, reduzindo a exposição ao sequestro de sessão. Atributos confidenciais, como sinalizadores HttpOnly e Secure, são sempre definidos, impedindo que scripts do lado do cliente acessem parâmetros de autenticação ou sessão e restringindo a transmissão apenas a canais criptografados. Os riscos de cross-site scripting (XSS) e cross-site request forgery (CSRF) são gerenciados por rotinas de higienização de entrada e verificações de autenticidade. Testes regulares de penetração são realizados para detectar e remediar ameaças potenciais. Os mecanismos de armazenamento do navegador são monitorados quanto a anomalias de acesso e todos os logs são revisados para detectar atividades suspeitas rapidamente. Os dados pessoais são protegidos da seguinte forma:
| Recurso de segurança | Propósito | Detalhes da implementação |
| Criptografia TLS | Protege os dados durante a transferência | Aplicado em todas as conexões de entrada e saída, obrigatório |
| Segurança de Transporte Estrita HTTP (HSTS) | Controles de acesso | Impede o acesso não autorizado |
| Autenticação multifatorial | Protege interfaces administrativas | Necessário para todos os logins de back-office e sistemas de gerenciamento de usuários |
| Minimização de dados | Reduz a exposição | Apenas informações essenciais são armazenadas e eliminadas regularmente seguindo as políticas de retenção |
| Treinamento de conscientização sobre segurança | Previne ameaças internas | Programas obrigatórios para que o pessoal reconheça e relate riscos |
Cada acesso aos componentes de armazenamento é registrado e analisado. Os sistemas de alerta automatizados fornecem notificação imediata de quaisquer tentativas não autorizadas. Protocolos de resposta a incidentes são estabelecidos para abordar violações de forma eficiente e mitigar qualquer impacto potencial na confidencialidade ou integridade.
Nossa arquitetura de serviços aproveita soluções selecionadas de terceiros para análise, publicidade e engajamento do usuário. Arquivos de rastreamento de provedores externos, incluindo, entre outros, Google Analytics, Facebook Pixel e gateways de pagamento, estão presentes neste site. Essas entidades coletam ações de navegação anônimas ou pseudônimas, como duração da sessão, links de referência e especificações do dispositivo, permitindo-nos otimizar ofertas e personalizar interações. Acordos de colaboração com esses parceiros estratégicos limitam estritamente quais informações podem ser acessadas além de estatísticas agregadas. Nenhuma informação pessoal é compartilhada, a menos que você dê sua permissão explícita durante integrações de contas ou transações relevantes. As soluções de rastreamento de parceiros externos funcionam por conta própria e seguem as regras estabelecidas pelo RGPD, pela Diretiva Privacidade Eletrónica e pelas leis dos países onde são utilizadas. A documentação de privacidade de cada parceiro está listada em nosso rodapé ou pode ser solicitada em nosso suporte técnico.
Você pode alterar as configurações de compartilhamento de rastreadores externos por meio do seu navegador ou por meio de ferramentas de consentimento no local. Sugerimos que você analise os consentimentos da rede do seu parceiro e leia as declarações de privacidade de terceiros para ver como eles estão usando os dados no momento. Desativar alguns scripts externos pode afetar o quão personalizados e relevantes os anúncios são durante sua visita. Se você precisar de um inventário completo das integrações de parceiros e seus cronogramas de retenção de dados, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados no endereço fornecido. As atualizações das listas de parceiros e dos procedimentos operacionais são avaliadas trimestralmente, garantindo um tratamento transparente e um risco mínimo para os direitos individuais.
Habilitar ou restringir mecanismos de rastreamento baseados no site molda diretamente a interface e os recursos disponíveis durante o jogo e as transações financeiras. A aceitação de todos os elementos de rastreamento garante a retenção dos estados da sessão, jogabilidade ininterrupta, localização precisa do idioma e visibilidade consistente da carteira entre as sessões. As configurações de preferência direcionadas especificamente ao rastreamento para marketing ou análise não desativam os principais recursos da plataforma, mas podem reduzir promoções personalizadas, notificações de bônus personalizadas ou a relevância dos banners publicitários. Restringir o consentimento apenas a ferramentas básicas de rastreamento limitará as funções de login automático, a memória de autenticação multifator e a personalização de lobbies ou painéis. Os processos de retirada e depósito permanecem operacionais, mas algumas etapas de verificação podem precisar de confirmação repetida quando o rastreamento avançado estiver desativado. Desativar todos os elementos de rastreamento, exceto aqueles estritamente necessários, pode levar a tempos limite de login, redução da segmentação de ofertas, verificações de segurança repetitivas e dificuldades em salvar métodos de pagamento.
Para manter o jogo perfeito, receber atualizações promocionais e proteger o progresso nos torneios, permita pelo menos um acompanhamento focado na funcionalidade. Para maior segurança, ajuste manualmente as preferências após concluir as operações financeiras ou ao usar dispositivos públicos. Verifique e atualize regularmente suas escolhas no centro de controle de rastreamento, pois a disponibilidade de recursos pode depender dos módulos instalados.
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